রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্যের সাথে কী করি তা স্বচ্ছভাবে বলি

y36 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা এখানে বিস্তারিত। আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি অধিকার, এবং আপনার তথ্য আপনার…

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেডbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদকোনো তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
y36 আমরা আপনার তথ্যের সাথে কী করি তা স্বচ্ছভাবে বলি
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার বার্তা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…

লাইভ চ্যাট y36 লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সর্বদা অনলাইন থাকে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করতে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ লিখে পাঠান। আমরা বিস্তারিত তথ্য যাচাই করার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং স্পষ্ট উত্তর প্রদান করি।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট যেকোনো সময় মোবাইলে প্রবেশ করে সরাসরি সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য অপশন খুঁজে পান এবং তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য টেপ করুন।
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

y36 এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়, এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। লগইন থেকে জমা পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ব্যাংকিং বিবরণ কখনও y36 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সত্যতা যাচাই

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা উত্তোলন অনুরোধ করবেন, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে পরে ডেটা ধীরে ধীরে মুছে ফেলা হয় বা গোপনীয় করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আমরা ব্যবহার করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন খুঁজে পান অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন

নীচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা এখানে পাবেন।

আপনার সমস্ত তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য রাখি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্যাংকিং বিবরণ কখনও y36 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুঁজে পান। সেখান থেকে আপনি আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে বা দেখতে পারবেন। বিকল্পভাবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। মুছে ফেলার পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধীরে ধীরে আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। আইনি কারণে আমরা কিছু লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করতে পারি।

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের কাছে ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

আপনার পাসওয়ার্ড একটি শক্তিশালী হ্যাশিং এলগরিদমের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের টিম কখনও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না এবং কখনও আপনাকে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করব না।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং পরিবর্তনের তারিখ উপরে দেখানো থাকে।